Gebruikersvoorwaarden

Gebruiksvoorwaarden  – Mijn Sofie B.V

Sofie Gebruiksvoorwaarden 

Gebruik van de Sofie applicatie en website (Sofie.app) is onder voorwaarde van: 

  • De gebruiksvoorwaarden hieronder uiteengezet, en 

1. Beschrijving Dienst en Aanbieder 

Door deel te nemen aan het Sofie programma krijg je tips en informatie om jouw geldzaken beter te regelen. Door jouw bankrekening eenmalig te koppelen, krijg je gelijk inzicht in je financiële situatie. Met behulp van Sofie’s platform worden, wanneer jij dat wilt, inzichten gegeven in jouw geldzaken. Als jij dat wilt kan je ook notificaties ontvangen. 

Mijn Sofie B.V. is een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid met het adres Vredenburg 40, 3511 BD Utrecht, Nederland, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80799655. 

2. Toepasselijkheid 

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Sofie verleent aan de gebruiker. Wanneer nodig heeft Sofie het recht om deze diensten door derden te laten verrichten. 

3. Totstandkoming en uitvoering van Service 

3.1 Overzicht van de financiële situatie 

De service van Sofie maakt het mogelijk voor consumenten om een eenvoudig overzicht te maken van hun financiële situatie. Voor het mogelijk maken van deze service koppelt de gebruiker zijn bankrekening aan de applicatie. Verder vult de gebruiker, wanneer nodig, verdere persoonsgegevens in. Op basis van de financiële en persoonlijke gegevens worden inzichten en acties voorgesteld om je geldzaken te verbeteren. De overeenkomst komt tot stand wanneer de gebruiker deelneemt aan het Sofie programma. Als onderdeel van het Sofie programma kan, maar is de gebruiker niet verplicht,  zijn bankrekening te koppelen aan de applicatie. Door akkoord te gaan met deze gebruiksvoorwaarden geeft de gebruiker geïnformeerd en ondubbelzinnig toestemming om de bovengenoemde service uit te voeren. 

3.2 Opzeggen van abonnement 

De service van Sofie maakt het mogelijk voor consumenten om eenvoudig en snel hun Sofie abonnement op te zeggen. Voor het mogelijk maken van deze service geeft de gebruiker expliciet, in de applicatie, aan dat het Sofie account verwijderd dient te worden. Namens de gebruiker wordt het abonnement bij Sofie dan opgezegd.  

4. Tarief 

De applicatie is gratis te downloaden en kosteloos te gebruiken als u deze ontvangt via een organisatie. U kunt ook zelf een abonnement afsluiten tegen de dan geldende tarieven.  

5. Persoonsgegevens en Privacyverklaring 

De informatie die u deelt met Sofie via het Sofie programma wordt behandeld volgens Sofie’s Privacyverklaring, te vinden in de Privacyverklaring. 

6. Informatie of diensten van derden 

Informatie verstrekt door derden, verwijzingen of hyperlinks van andere bedrijven die niet het eigendom zijn van Sofie zijn alleen opgenomen ter informatie van de gebruiker van deze applicatie. Sofie onderschrijft niet de inhoud of werking ervan, noch de kwaliteit van eventuele producten en / of diensten die zij aanbieden. Sofie geeft geen enkele garantie en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot het aanbod van dergelijke bedrijven. 

7. Gegeven informatie 

Sofie stimuleert en inspireert jou om financieel gezonder en groener te leven. Sofie geeft uitdrukkelijk geen persoonlijk advies. De informatie die door Sofie  wordt gegeven of besproken is dan ook niet bedoeld als individueel inzicht of als individueel advies tot het maken van bepaalde persoonlijke keuzes. De informatie die door Sofie wordt gegeven is voor privégebruik en mag niet gebruikt worden voor zakelijke doeleinden. Onder informatie wordt verstaan alle informatie die door Sofie wordt gegeven in het programma via de mail, de app,  video’s, website, workshops of spreekuur.  

8. Rechten van intellectuele eigendom 

Informatie die Gebruiker opslaat of verwerkt via de app is en blijft eigendom van de gebruiker. Sofie heeft een beperkt gebruiksrecht om deze informatie in te zetten voor de dienst, inclusief toekomstige aspecten. Onder dit gebruikersrecht valt ook het recht om de informatie geaggregeerd en geanonimiseerd te verwerken voor interne doeleinden. Deze data is op geen enkele wijze te herleiden naar een persoon. Gebruiker kan dit gebruiksrecht intrekken door de betreffende informatie te verwijderen of de intrekking schriftelijk bekend te maken aan Sofie. 

9. Aansprakelijkheid 

Sofie is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit de toegang tot of het gebruik van deze website of applicatie en garandeert niet dat de website of applicatie ononderbroken zal functioneren. Hoewel Sofie er alles aan doet om de inhoud, informatie en materialen die op deze website worden weergegeven zo actueel en volledig mogelijk te houden, kan deze geen enkele garantie bieden voor de juistheid, geldigheid, volledigheid of actualiteit van de informatie die op deze website wordt gepubliceerd of waartoe deze website toegang geeft. Sofie aanvaardt in dat opzicht geen enkele aansprakelijkheid. 

10. Feedback 

Sofie stelt het zeer op prijs als u ons op de hoogte stelt van een vraag, probleem of klacht, omdat dit ons de gelegenheid biedt om een passende oplossing te zoeken. Het geeft ons ook de mogelijkheid om de service aan u en andere klanten te verbeteren. Neem contact met ons op via onderstaande gegevens: info@mijnsofie.nl

11. Overmacht 

Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid op grond waarvan (verdere) nakoming van de Overeenkomst door Sofie redelijkerwijs niet kan worden verlangd. In het geval dat Sofie door overmacht wordt verhinderd de Diensten geheel of gedeeltelijk te verlenen, heeft Sofie het recht om zonder gerechtelijke tussenkomst de uitvoering van de Diensten op te schorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen, zulks te zijner keuze. 

12. Wijzigingen 

Sofie behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Bij wijzigingen worden alle gebruikers per e-mail hierop geattendeerd. 

13. Overdracht rechten en plichten 

Zowel Sofie als de gebruiker is niet gerechtigd de rechten en plichten die voortkomen uit deze gebruiksvoorwaarden aan derden over te dragen. 

14. Herroepingsrecht 

De gebruiker heeft het recht om de bestelling tot 14 dagen na betaling zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige bedrag gecrediteerd. Om gebruik te maken van dit recht moet de gebruiker contact opnemen via info@mijnsofie.nl. Sofie zal vervolgens het orderbedrag binnen 14 dagen terugstorten. 

15. Partiële nietigheid 

Indien een bepaling uit de de gebruiksvoorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele gebruiksvoorwaarden aan. Sofie al ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke gebruiksvoorwaarden gestalte wordt gegeven. 

16. Slotbepalingen 

Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen een gebruiker en Sofie die naar aanleiding van of in verband met deze overeenkomst mochten ontstaan, zullen in beginsel worden beslecht door de bevoegde rechter in Utrecht. 

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van kracht met ingang van 9 april 2026.